Términos y Condiciones de Uso – estilodedisenador.com
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el acceso y la utilización del sitio web estilodedisenador.com (en adelante, “el Sitio”). Al navegar, registrarse o realizar cualquier acción dentro del Sitio, el usuario acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
1. Objeto y ámbito de aplicación
El Sitio tiene como finalidad ofrecer una selección de productos de decoración, mobiliario y accesorios para el hogar, provenientes de marcas reconocidas. Los productos comercializados a través del Sitio son distribuidos bajo estrictos criterios de calidad y diseño. Estos Términos aplican a todas las interacciones realizadas por el usuario, incluyendo consultas, navegación, registro y compra.
2. Aceptación y modificación de los Términos
El uso continuado del Sitio implica la aceptación plena de la versión vigente de estos Términos. El propietario del Sitio se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, y el usuario deberá revisarlas periódicamente. El hecho de continuar utilizando el Sitio después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.
3. Registro y cuenta de usuario
Para realizar pedidos, acceder a promociones o utilizar determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (contraseña y, en su caso, nombre de usuario). Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará bajo su responsabilidad. En caso de detectar un uso no autorizado, el usuario deberá notificarlo de inmediato al equipo del Sitio.
4. Productos y descripciones
El Sitio se esfuerza por mostrar las características, colores, dimensiones y materiales de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, las imágenes y textos son orientativos. Las pantallas de los dispositivos pueden afectar la representación exacta de los colores. Las descripciones de los productos no constituyen una oferta vinculante, sino una invitación a realizar una oferta de compra. El fabricante o distribuidor puede introducir cambios menores sin previo aviso, y el Sitio hará lo posible por actualizar la información a la brevedad.
5. Proceso de pedido y disponibilidad
Para adquirir un producto, el usuario deberá seguir el procedimiento indicado en el Sitio: añadir artículos al carrito, completar los datos de entrega y confirmar el pedido. Una vez confirmado, el sistema generará un número de pedido. La aceptación definitiva del pedido se producirá cuando el usuario reciba una confirmación por medios electrónicos. Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Si tras la confirmación se detectara que algún artículo no está disponible, el Sitio contactará con el usuario para informarle y ofrecer alternativas o la cancelación parcial.
6. Precios y formas de pago
Todos los precios mostrados en el Sitio se entienden en la moneda legal del país donde opera el usuario, salvo indicación expresa. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados. El usuario podrá elegir entre los métodos de pago habilitados en el Sitio. La transacción será procesada a través de pasarelas de pago seguras; el Sitio no almacena datos sensibles de tarjetas bancarias. Cualquier impuesto aplicable será añadido según la legislación vigente.
7. Envío y entrega
El Sitio gestiona la logística de envío a través de empresas de mensajería colaboradoras. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas al Sitio (retrasos del transportista, condiciones climáticas, aduanas, etc.). El usuario deberá proporcionar una dirección correcta y segura para la entrega. El riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al usuario en el momento de la recepción del paquete. Si el producto llegara dañado o con defectos, el usuario deberá documentarlo y notificarlo según lo establecido en la sección de garantías.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la normativa aplicable de protección al consumidor, el usuario dispone de un plazo para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Dicho plazo comienza a contar desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, el producto deberá estar en perfecto estado, en su embalaje original y sin haber sido utilizado, salvo que se trate de un defecto de fábrica. Los gastos de devolución correrán por cuenta del usuario, excepto cuando el producto sea defectuoso o la devolución sea consecuencia de un error del Sitio. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado por el usuario.
9. Cambios por motivos de talla o gusto personal
El Sitio ofrece un servicio de cambios para aquellos productos que, sin estar defectuosos, no se ajusten a las expectativas del usuario en cuanto a talla, color o diseño. En estos casos, el usuario deberá solicitar el cambio dentro de un plazo establecido desde la recepción. Los costes de envío de la nueva pieza y la devolución de la original serán asumidos por el usuario, salvo que se indique lo contrario en políticas específicas de cada colección.
10. Garantía legal y conformidad
Los productos comercializados en el Sitio gozan de la garantía legal de conformidad prevista por la normativa de consumo. Esta garantía cubre los defectos de origen o vicios ocultos que impidan el uso normal del producto durante un periodo a partir de la entrega. Si se detectara una falta de conformidad, el usuario tendrá derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según proceda. Quedan excluidos de la garantía los daños derivados de un uso inadecuado, negligencia, accidentes o desgaste normal por el tiempo.
11. Responsabilidad del Sitio
El Sitio pone todos los medios técnicos y humanos razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y la seguridad de las transacciones. No obstante, no se hace responsable de:
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, fallos en redes de telecomunicaciones o ataques informáticos.
- Pérdidas o daños indirectos que pudieran derivarse del uso de los productos, siempre que estos no sean consecuencia directa de un defecto de los mismos.
- Contenidos de enlaces externos a sitios de terceros que se puedan incluir en el Sitio con fines informativos.
La responsabilidad total del Sitio en relación con cualquier pedido se limitará al importe abonado por el usuario en dicho pedido, sin incluir conceptos indemnizatorios adicionales.
12. Propiedad intelectual e industrial
Todo el contenido del Sitio (diseño, logotipos, textos, imágenes, gráficos, software, bases de datos) está protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa por escrito del titular. El usuario solo podrá visualizar y descargar contenido para su uso personal y no comercial.
13. Conducta prohibida
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, respetando estos Términos y la normativa aplicable. Queda prohibido:
- Introducir virus, códigos maliciosos o cualquier otro elemento que pueda dañar el Sitio o los equipos de otros usuarios.
- Realizar ataques de denegación de servicio o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
- Utilizar robots, arañas u otros medios automatizados para extraer datos del Sitio sin consentimiento previo.
- Publicar comentarios falsos, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.
El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta del usuario y al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
14. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por el usuario se rige por la política de privacidad del Sitio, la cual forma parte integrante de estos Términos. El usuario presta su consentimiento para que sus datos sean utilizados con la finalidad de gestionar pedidos, atender consultas y enviar comunicaciones comerciales si así lo ha autorizado. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante el formulario habilitado en el Sitio. No se cederán datos a terceros excepto cuando sea necesario para el cumplimiento del pedido (transportistas, pasarelas de pago) o por obligación legal.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación vigente en el país donde el Sitio dirige su actividad principal. Cualquier controversia que surja en relación con la interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del usuario si este actúa como consumidor, o del domicilio del titular del Sitio en caso contrario.
16. Disposiciones generales
Si cualquier cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes cláusulas permanecerán en pleno vigor. El título de cada apartado es meramente informativo y no modifica el contenido. La no exigencia por parte del Sitio de algún derecho contemplado en estos Términos no implicará una renuncia al mismo.
17. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o notificación relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede ponerse en contacto con el equipo de estilodedisenador.com a través del formulario de contacto disponible en el Sitio. Se responderá en un plazo razonable.
18. Aceptación expresa
Al hacer clic en “Aceptar los términos y condiciones”, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estas disposiciones. Esta aceptación es esencial para la realización de cualquier pedido o el uso avanzado de las funcionalidades del Sitio.